一、本責任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責任,認真履行自己的職責,防止意外事件的發生,維持安全的生產和生活環境。本責任書適合于我廠內所有保安崗位。由安全經理直接統籌和管理全廠保安崗位的職責;保安員認真履行各崗位職責義務。
二、在接待來訪人員時,須講究禮貌,熱情接待。請來訪者出示能證明其單位或身份的相關證件,詢問其因何事訪何人,在聯系被訪人并征得同意后,在賓客來訪登記本上詳細記錄并發給“賓客卡”,如屬第一次來訪人員應帶到被訪人辦公處。
三、對來方者所帶的行李、包裹要嚴格檢查,但要注意以下幾點:
1、不可觸及人身;
2、主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外來訪人員有無公司產品、物料半成品或工作器具等公司財產為主。
3、檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。
四、運輸或因業務關系須進入廠區的車輛,須認真查驗司機的有效證件及貨單,認真檢查車內物品是否與貨單一致。在無異常情況下,須在外來車輛出入登記本上進行登記,并發給司機卡。出廠時應認真查驗由貨倉部出具的放行條及貨單,檢查駕駛室內有無異常物品,并將貨單與車內物品對照,在貨及貨單一致的情況下,收回司機卡準予放行,并作好記錄。
五、要加強管理廠車動向,對外出送貨的車輛,必須有貨倉放行條,并有貨倉主管核準,并要檢查車廂門是否上鎖。對放行條注明外出無裝貨物的車輛,要嚴格檢查該車是否有貨物。
六、禁止員攜帶食物進入廠區食用;工作時間內禁止員工出入廠區,因特殊情況須出入廠區的人員、外送的樣辦物品等到,須有部門主管級以上人員出具的有效放行條方可放行,并作好記錄。
七、晚班及早班保安應視天氣情況,適時掌握廠區周圍照明燈的開啟或關閉。
八、下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查,如發現異常情況須立即上服,并作好相關記錄。
九、值班保安下班須接班保安完成交接事項。
1、上級規定或指示事項。
2、入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項。
3、送貨或寄存物品須交班轉交。
4、廠內外可疑情況須注意監視或警覺。
十、貨倉值班的保安要禁止非許可人員進入貨倉,對領取物料的人員要核查是否有物料領取單。
1、指揮所有運輸車輛、貨柜車按規定位置泊好車位后,指定司機休息處休息,不準司機竄車間,由值班保安人員負責監控。
2、外來送貨車輛進入貨倉落貨區時,要核查是否有送貨單并貨倉收發員核實,落貨時要在場注意監督。
3、貨柜車送來原料進入落貨區時,首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常,當發現異常或物料短缺時應及時向安全經理匯報。
4、在貨柜車進入裝貨區時,首先要檢查裝貨區內是否有異常物品及打開貨柜車箱查看是否正常,并禁止非裝貨組人員進入裝貨區域。
5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位,要嚴格監視進入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員,裝貨完畢后,要監督有關人員拍好照片并關好貨柜門,檢查核對一切手續正常后,方準許離開裝貨區。
十一、嚴格執行宿舍大門管理規定,對出入大門的員工進行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無任何關系的人員出入宿舍大門。對因有特殊情況須進入本廠的來訪人員,須出具有廠部負責人簽名的申請書,檢查其有效證件及所攜帶物品,并詳細記錄在來訪人員出入登記本上,方可進入。對來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴格檢查并須出具有各宿舍長簽名的放行條,但要注意以下幾點:
1、不可觸及其身。
2、主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外出人員有無公司產品,物料半成品或工作器具等公司財產為主。
3、檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。
4、嚴禁籍故公報私仇,故意刁難。
十二、 巡邏保安職責:
1、巡邏保安要巡視廠區四周,防止外來人員亂丟危險品進入本廠區域,監管本廠員工遵紀守法情況,預防內部陰謀與外部人中勾結事件發生。
2、巡邏保安要巡視廠內的人員是否帶識別證,如發現廠內有無帶識別證的人員,應加以盤查并上報安全經理。
3、負責對停車場的監控,制止違規擺放車輛及司機以外的人員進入停車場。
4、不定期對值勤保安崗位查哨,及時糾正保安違紀行為。
5、定期對安全設施進行檢查,及時發現安全隱患并上報安全經理即時處理。
其他:
1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態,勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢,發現問題及時報告值班經理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無關人員使用。
5、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發現應立即勸說制止。
6、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。
7、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
8、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規定。
9、嚴格按劃定停車區域調度停放車輛,保持車道暢通。
10、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報值班經理,并負責重點看護。
11、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發現可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內部用房。
12、嚴格履行自己的職責,及時發現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
13、加強重點區域、要害部位的巡邏,發現可疑情況應視情況處理或報告上級。
14、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查,確保設施完好。
15、如遇突發事件,酌情處理并及時上報。
16、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
17、如有報警或故障應及時查找區域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。
18、如發生火警,按酒店規定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。
19、發生火災時,能迅速趕到現場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。
20、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。
素質要求:
基本素質:對酒店保衛工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高為175~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業培訓。
工作經驗:有2年以上酒店保衛工作經驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛工作方針政策和有關法規,具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發事件。 |