目前的保安市場競爭越來越激烈,如何能在激烈的競爭中爭得一席之地,這對于我們每個保安從業者、尤其是保安隊伍的管理者來說都是當務之急、重中之重。俗話說的好,“良好的開端是成功的一半。”這就要求我們把好進人關,從源頭上確保我們的隊伍能夠有持續發展的潛力。對此,我們在招聘保安員時非常慎重,就我們保安隊而言,我們一般會到長期合作的、知根知底的“生源地”去挑選合適的保安員,我們看重隊員的身世背景、道德品行、整體素質和他所具有的潛能。只要他的整體素質相對比較高,又有進一步發展的潛能,那他就會成為我們培養的對象。吸收這樣的隊員到隊里,經過我們的培訓和一段時間的“實戰”考驗,大多都能成為很好的保安員,甚至成為公司的中堅力量。
挑好了兵,接下來就是要從中選出能夠帶得了兵、打得了硬仗的“將”。一個保安隊里的班隊長在隊伍中起著“兵頭將尾”的作用,如何選出好的班對長,對隊伍的發展來說至關重要。針對這種情況,我主要從兩方面入手加以解決:一是在確定班隊長人選時,堅持從工作需要出發,讓那些積極上進、責任心強、工作踏實的同志擔任班隊長,然后根據他們不同的性格特點和興趣特長合理安排任務,盡量做到“人適其位”。二是定期對班隊長進行培訓和考核。通過走訪客戶、跟隊員交談等方法定期對班隊長進行考核,對考核成績較差的班隊長予以調整更換,讓隊員們相信在隊伍內,只要有能力就有施展才能的機會,就有機會做管理者。通過一系列努力,著力營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍,做到“人盡其責”。同時,在日常工作中,我會經常要求我們的班隊長率先垂范,勇于選擇最艱苦的崗位值勤,腳踏實地做一名普通的“保安兵”,這樣才能了解各崗位的工作重點和難點,才能體會到基層隊員工作中的酸甜苦辣,才有助于更好地管理隊員,做一名稱職的班隊長。 |